Überwachungskameras

E. und F. sind beide am Abnehmen. E. aus meinem Live-Treffen legte sich gleich von Beginn an ins Zeug und hat in der Woche 4 bereits 6 Kilo abgenommen. Anders F.  Sie ist im Online-Coaching, verreiste gleich in der ersten Woche ein paar Tage…und kam nicht so richtig in die Gänge.

Weil sie mir von ihren nachmittäglichen Versuchungen durch gut belegte Brote und Süßem berichtete, hatte ich öfter die Möglichkeit von Überwachungskameras in ihrer Küche in Betracht gezogen, um die Hemmschwelle zu erhöhen – und ihr geraten, weniger Kaffee, Milchkaffee und Latte irgendwas zu trinken, weil für viele Leute Kaffeetrinken mit dem unwiderstehlichem Bedürfnis nach etwas Süßem gekoppelt ist.

Die letzten Wochen liefen super und gestern kam die Erfolgsmeldung: Nach 6 Wochen Lebe leicher 4,8 Kilo Abnahme.

Gleichzeitig trudelte die Email von E. ein, die in dieser Woche den Kurs nicht besuchen kann, mit Beweisfoto der Abnahme von ihrer Waage. Und weil sie nur 200g weniger wiegt als F, konnte ich der Versuchung nicht widerstehen und sandte per Mail den untrüglichen Beweis an F., das die Überwachungskameras noch laufen… Seitdem ist sie am Suchen..
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Gütesiegel Freundlichkeit

Ich werde sicher kein Dauerkunde im Bioladen. Da müsste ich wahrscheinlich 2 Zusatztreffen eröffnen, um die Mehrausgaben für unsere Vielesser reinzuholen. Aber gestern musste ich mal hin: Hatte meine kleine, feine Liste, was in andernorts nicht finden würde wie Kokosfett, ein bestimmtes Stevia und Ingwer…was es bei meinem Lieblingsdiscounter einfach nicht gibt.

Der Laden war super aufgestellt… ich hätte viel Geld hierlassen können, hielt mich aber an meine Liste +.

Womit Lollo Rosso mein Herz als Kunde gewonnen hat ist jedoch nicht die Riesenauswahl, auch nicht die tolle Parkmöglichkeit, sondern die Art und Weise, mit ihren Kunden umzugehen. Ich möchte mich gerne in Ruhe umschauen können, aber schätze es, wenn man meine Bedürfnisse erkennt und mich freundlich berät. Mir notfalls den Weg zum Produkt zeigt und vielleicht sogar die Unterschiede erklärt…

Am Schluss hatte ich das Lieblingskokosfett der Verkäuferin im Wagen, ein frisches Dinkelvollkornbrot, Stevia, Ingwer, ein paar tolle Gewürze, Fenchel, eine Biozitrone, die Verkäufer 3 mir noch flugs flugs an die Kasse brachte.. und das gute Gefühl, das hier der Kunde König ist.  Die paarundzwanzig Euro hab ich so richtig gerne ausgegeben.

Ansonsten liebe ich “meine Geschäfte”, wo man mich kennt, wo die Verkäuferin mir zuwinkt, wenn ich reinkomme, oder sie bekommt Provision, weil ich immer solche Mengen kaufe, wo die Frisöse sich nach meinen Jungs erkundigt und meine zwei Lieblingskleiderläden…es gibt nur 2 und gegen Schuhe bin ich fast immun. Wo die Verkäuferinnen sich richtig anstrengen und mitüberlegen, wie dieses oder jenes Teil aufzupeppen ist.

Das wichtigste Gütesiegel, neben guter Ware = Freundlichkeit.